BAF17

Conclusiones de la I Jornada de Networking #BAFVerneda: Blogs y redes sociales

blogs y redes sociales #BAFVerneda

Durante la segunda mesa redonda de bloggers en la I Jornada de Networking #BAFVerneda que tuvo lugar a mediados de setiembre en las instalaciones del Verneda Camping Mountain Resort, se llevó a cabo la grabación de un podcast gracias a la colaboración de Madresfera y Nación Podcast, que podéis escuchar aquí. El tema giró en torno a la relación entre blogs y redes sociales. Hoy en día, las redes se han convertido en una extensión más de los propios blogs, hasta el punto de que existen personas con perfiles sociales plenamente profesionalizados y sin el respaldo de una bitácora. YouTubers e Instagramers, principalmente, se han convertido en una nueva especie a tener en cuenta en el mundo 2.0. Dependiendo de la estrategia que cada marca o agencia de comunicación quiera poner en marcha en el entorno digital, pueden elegir a un influencer con tarifas astronómicas para que muestre alguno de sus productos entre sus seguidores, sin buscar un link que mejore su posicionamiento. Simplemente generar la necesidad de compra en los usuarios finales y nada más. A continuación, os resumiremos las principales conclusiones extraídas de esta segunda mesa redonda, posterior a la de Marcas y bloggers, previa a la celebración del #baf17 en noviembre de este año.

Escucha”Especial #BAFVerneda” en Spreaker.

1. ¿Hay que tener presencia en todas las redes sociales? En una situación ideal, podría ser beneficioso tener tiempo y contenidos para todas las redes sociales. Pero en realidad, lo importante es controlar en qué redes está nuestro nicho de seguidores y cuáles se nos dan mejor. De nada sirve actualizar Facebook constantemente, si tenemos una empresa de maquinaria cuyos proveedores y clientes se mueven en Linkedin. Si no tenemos los recursos necesarios para abarcar todas las redes sociales existentes y las que puedan surgir, optimicemos nuestros recursos. Los contenidos para cada una de ellas también deberían estar trabajados de una forma diferente. En 140 caracteres de Twitter no se puede transmitir lo mismo que en los posts infinitos de Facebook ni en las fotos o stories de Instagram. El feeling entre el influencer y su público también será clave para que las redes nos rindan más.

2. ¿Cómo interactuar con nuestros seguidores? ¿Respondéis a los comentarios de vuestros seguidores en redes? ¿En el blog? Cuando los lectores se implican tanto con los textos de un blog ¿no merecen una respuesta? Es un asunto que suscitó bastante debate, puesto que en ocasiones las respuestas ya están implícitas en los textos publicados, o los seguidores se limitan a felicitar al autor sin aportar nueva información, lo que tampoco da pie a establecer una conversación real. Del mismo modo, no supondrá el mismo esfuerzo responder a comentarios de 10 seguidores que a 500 comentarios al día, por lo que en función de la interacción que tengamos en redes podremos organizarnos de diversas maneras.

3. ¿Qué buscan las marcas en nuestras redes? ¡Qué misterio! En ocasiones, hay marcas que simplemente miran el número de seguidores de un perfil, sin tener en cuenta el alcance o la interacción que tenga el influencer con sus seguidores. Otros apuestan por perfiles menores, pero muy potentes en su relación con los lectores, que los miman y hacen parte de su espacio. En cualquier caso, lo ideal es pactar de antemano qué acciones se van a realizar: no es lo mismo que una marca espere una foto en Facebook o Instagram, que perdurará en el tiempo, a que saquemos simplemente una foto o un mini vídeo de 24 horas en stories. Sobre todo en nichos pequeños, con una cantidad de seguidores discreta y un alcance no elevado. Conseguir un buen acuerdo previo que satisfaga a ambas partes, de forma que ni el influencer se sienta atrapado en una cantidad enorme de trabajo a cambio de un producto, servicio o factura que no le reporta un beneficio real, ni la marca se sienta engañada por no obtener la difusión que habría presupuesto.

4. Lo efímero de una publicación en una red social. ¿14 segundos de un stories de un blogger normal compensa a una marca? ¿No es mejor apostar por el posicionamiento en buscadores a través de links de calidad en blogs del sector? ¿Tienen las agencias paciencia para esperar los resultados de este posicionamiento? ¿Quieren resultados inmediatos? ¿Miden de verdad el impacto de las campañas? ¿Por qué no elegir el carácter eterno de un blog en lugar de lo efímero de un post o vídeo en alguna red social? Es cierto que hay seguidores que se informan a través de las redes, y no pasan por los blogs porque con el extracto de información que sacan de estas ya tienen suficiente para saber si el tema les interesa, para comentar e interacturar. El debate sigue abierto, porque ni los propios influencers ni las empresas parecen haber llegado a un punto de acuerdo, y depende muchísimo del tipo de campaña que se haya planteado.

5. Trucos y artimañas poco limpias. Ser honrado en internet como en la vida real, puede generarnos una sensación de pérdida de tiempo frente a otros compañeros del sector, que hacen usos de prácticas poco ética. El uso de bots para interactuar con otros perfiles en redes, la compra de seguidores en redes sociales, de likes, de comentarios… Todo se puede vender y comprar. Y hacer las cosas bien, aunque todos confiemos en que a la larga tenga sus ventajas, la verdad es que en el corto plazo puede resultar muy frustrante, al establecer las inevitables comparaciones entre nuestro propio espacio con otros del mismo sector. De ahí que hoy más que nunca, se ponga en entredicho la figura del influencer, y que adquieran más peso los micro influencers o incluso los nano influencers, a fin de lograr estrategias que lleguen a nichos pequeños pero de seguidores reales que sean clientes potenciales.

¿Estáis perdidos en vuestras redes sociales? Escuchad el resto del podcast (tiene 2 partes) para que podáis comprobar cómo viven esta situación estos bloggers. Y si seguís teniendo dudas ¡os esperamos en el #baf17!

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