ZONA BLOGGERS

Aprende a mejorar tus ventas usando el storytelling

Aprende a mejorar tus ventas usando el storytelling

¿Tú también quieres mejorar tus ventas? Quizás uno de los principales deseos de quién se embarca en un negocio (y sobre todo uno online) es ganar el suficiente dinero para estar tranquilo.

Porque el dinero no da la felicidad, por supuesto que no. Pero seamos honestos, sin dinero no hay pasión ni sueño que dure más del tiempo mínimo.

Hablar de ganar dinero y de cómo mejorar las ventas usando el storytelling de un negocio, son temas que sorprendentemente, hoy en día, siguen siendo tabú para muchas personas.

Y es que, el dinero es un pensamiento limitante muy fuertemente arraigado en nuestra sociedad occidental. Tener dinero está bien, pero hablar de ganar dinero está mal.

Siendo mi negocio y mi marca “Arianna León”, enseñar a la gente técnicas de ventas, no puedo dejar de hablarte de una de las estrategias más sencilla pero al mismo tiempo, más efectiva, que puedes implementar para incrementar tus ventas.

El storytelling te puede ayudar a mejorar tus ventas

El storytelling te puede ayudar a mejorar tus ventas

Centrar tu comunicación en contar información exclusiva de tu marca, lo único que hará será, volverte “invisible” ante los lectores. A nadie le gustan las personas egocéntricas. Y si tu comunicación se basa en ti. ¿Qué crees que comunicas? Ya te lo digo yo. ¡Transmites ego a diestro y siniestro!

Es por eso, que es tan importante darle un vuelco a nuestra forma de comunicar, y en lugar de hablar de nosotros, hablar de la experiencia que vivirá tu cliente, antes y después de comprar tu producto.

El storytelling es el arte de contar historias. Eso seguro que lo sabes. Pero lo importante del storytelling es, que bien empleado, es el vehículo perfecto, para llevar a tus lectores de un estado emocional a otro.

Comprar es un acto emocional. El decidir que queremos algo para nosotros, no lo dicta el precio del objeto, ni siquiera sus características. Lo que inclina la balanza, sin duda, es lo que ese objeto nos hace sentir.

Si con tu comunicación comercial consigues transformar las emociones de tu lector y llevarlo al estado emocional correcto, conseguirás de forma 100% natural que esa persona termine queriendo comprar lo que vendes.

Las historias bien contadas te ayudarán a conectar con tu cliente

La comunicación entre una marca y sus seguidores es un proceso bidireccional. Tú cuentas algo y ellos responden.

Cuando tu marca tiene un modelo de comunicación, donde las historias no son simples relatos de lo que es la marca, sino que son historias donde tus seguidores son partícipes activos, es cuando ocurre la verdadera magia de la comunicación.

¿Algunas vez te has parado a pensar en lo que sentiste cuando alguna comunicación comercial te impactó?

Recuerda tu marca favorita. Tu peli favorita. Tus productos favoritos. ¿Qué tienen en común todos ellos? ¿Cómo te hacen sentir a través de lo que te cuentan?

Una persona se convertirá en tu cliente, en el momento que sienta que la historia que le estás contando, se la estás contando a ella directamente. Casi como si le hablaras cara a cara.

Diferentes emociones, desencadenan diferentes disparadores de compra (pero esto es un tema del que te hablaré en mi próximo post). Debes encontrar el rango de emociones correctas para incentivar la compra de tu producto.

Uno de los trucos “pro” para contar una buena historia es dejar a tu audiencia con ganas de más. No pongas toda la carne en el asador en un solo comunicado.

Tus historias tienen que generar expectativa y dejar a las personas con ganas de saber qué vendrá a continuación. Esto, además de ayudarte a conectar, te ayudará a fidelizar a las personas que siguen tu marca.

¿Cómo trabajar bien el storytelling?

Crear historias no es imaginar un escenario e inventarse algo para emocionar a tu público. ¡Créeme, esa es la mejor forma de equivocarte en tu planteamiento!

Primero debes tener muy claro qué cosas motivan a tu cliente. Aprender a conocer sus necesidades es básico para cualquier marca que quiera vender sus productos (sobre esto te cuento más en mi Ebook Gratis “Cómo definir a tu cliente ideal”).

Segundo, tienes que tener claro la forma en la que vas a transmitir tu historia. ¿Tu cliente es de vídeos o es más de imágenes?

Y por último, tienes que diseñar tu historia para que haga click en la emoción correcta. Por ejemplo, pensar que a tu cliente lo que le motiva a la compra es la felicidad, y usar esta emoción en tu historia, cuando en realidad lo que de verdad le inspira es la nostalgia, es una forma de errar en el planteamiento.

Incrementa tus ventas mediante tus historias

Incrementa tus ventas mediante tus historias

Todos los productos se compran por algo. En el momento en que descubras ese “por qué la gente compraría tu producto” es hora de integrarlo en tus relatos de marca.

Es importante que cuando vayas a crear una historia, definas un marco emocional concreto y la organices en 3 fases:

1.- El inicio de tu historia debe estar diseñado para despertar el interés de tu público. Tienes que crear algo que les haga decir: “Oye ¿y esto qué es?”

2.- La trama principal de tu historia debe centrarse en la experiencia emocional que quieres despertar en la persona. Necesitas hacer que la persona se visualice a sí misma en tu historia. El cómo va a pasar de sentirse de una forma a sentirse de la forma que tú le prometes que se sentirá con tu producto.

3.- Necesitas un impacto final. Recuerda que tu público está siendo bombardeado por mil historias más en los distintos medios. Tienes que incorporar un final que se quede grabado en su mente. Nadie recuerda una marca que no le haya impactado.

Y por supuesto, necesitas incorporar una llamada a la acción muy sutil. No digas abiertamente “CÓMPRAME”. Eso tendrá el efecto contrario, garantizado.

Vender más es posible si aprendes a comunicarte correctamente

Hasta aquí el post de hoy. Mi objetivo es que poco a poco aprendas a desarrollar una excelente estrategia de comunicación que revierta en más ventas y, por consiguiente, en más dinero.

El dinero no es bueno ni malo. Es simplemente el medio que te permitirá conseguir lo que deseas en tu vida. Trabaja tu storytelling, trabaja tu conexión emocional. Con el tiempo las ventas terminarán siendo el resultado natural de lo que haces.

Esto te puede interesar

No hay comentarios

¡NO TE CORTES, DEJA UN COMENTARIO!

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicitamos es para gestionar los comentarios que realizas en este blog. Legitimación: Al marcar la casilla de aceptación, estás dando tu legítimo consentimiento para que tus datos sean tratados conforme a las finalidades de este formulario descritas en la política de privacidad. Como usuario e interesado te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de 1and1, con domicilio en Avenida de La Vega, 1 – Edificio Veganova (Edif.3 planta 5º puerta C) 28108, Alcobendas (Madrid) España. El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no pueda atender tu solicitud. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en monica@bloggersandfamily.com así como el Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de privacidad y cookies en la parte baja de nuestro blog.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies ACEPTAR
Aviso de cookies